iPhone 8"十连裂" 鼓胀电池和玻璃外壳谁在惹祸?
来源:澎湃新闻(上海)  2017年10月12日  

(原标题:iPhone 8电池鼓胀:电池预留空间和玻璃外壳谁在惹祸)

自从苹果iPhone 8/iPhone 8 Plus正式开卖以来,全球范围内至少已有10起电池膨胀致使外壳爆裂事件。

近日,美国纽约州罗彻斯特一名男子持有的iPhone 8 Plus在使用其无线充电座时,突然电池膨胀撑开机壳。

此外,知名网络论坛Reddit有人贴出其父亲新收到的iPhone 8 Plus,开箱就发生电池膨胀裂开,结果也是苹果换新处理。

10月10日,中国嘉兴也出现了一例iPhone 8充电时冒烟后壳炸裂的事件。

前有三星Note 7电池爆燃事件,后有业界期待的iPhone X上市在即,此时的iPhone 8电池鼓包事件引起人们格外关注。

苹果公司之前表示,新机炸裂初步调查的情况是出现了电池的膨胀,但并非是严重的安全性事件,跟爆炸无关,详细的调查结果一经确认便会公布。

分析人士认为,出现上述情形,可能是手机采用了玻璃材质,也可能是电池空间预留不足。

到目前为止,苹果公司还未给出详细的调查结论。

玻璃外壳惹的祸?

手机行业分析人士孙燕飚对锂电池鼓包引发的开裂判断不以为然。孙燕飚认为,锂电池因外界温度等变化,发生膨胀是很自然的现象,并不必然导致手机开裂。

“主要原因是iPhone 8后背采用了玻璃材质,玻璃材质较金属材质承载能力要差一些,玻璃后壳与金属中框之间用的胶水焊接,而金属后壳与金属中框之间用的螺丝拧起来的,锂电池产生热胀冷缩很容易把玻璃后壳顶开。”孙燕飚认为,苹果在采用玻璃后壳已经意识到这一问题,因此iPhone 8电池较iPhone 7电池容量要小一些。

孙燕飚称,玻璃后壳是整个行业问题,而不是苹果iPhone 8一家出现的问题,其他手机品牌之所以未引起足够关注,是因为销量没有苹果那么多。

玻璃材质后壳并不是首次被手机行业采用,早期智能手机玻璃后壳曾颇为流行,其中iPhone 4就采用玻璃外壳。但后来金属材质被广泛使用,这两年业界又把玻璃材质用在手机后壳上。

玻璃材质一个好处是可以无线充电,因此iPhone 8/iPhone 8 Plus也是苹果首款支持无线充电的手机。无线充电对用户来说更为方便,之前也有用户期待苹果推出支持无线充电的手机。

证券日报称,实现无线充电功能,还需要在iPhone8/iPhone 8 Plus后盖内侧加上线圈,这至少给手机内部增加了0.23mm的厚度。那么,iPhone8/iPhone 8 Plus新机炸裂的原因,很有可能是首次采用无线充电而间接导致的。

电池空间预留不足?

IHS分析师李怀斌认为,电池鼓包首先要考虑的是手机内的电池预留空间问题。“锂电池在充电时会发生鼓胀变大,如果手机内留的空间不足够的话,就会把后壳撑开。”李怀斌称,苹果在电池策略上一贯比较保守,目前还无法得出iPhone 8电池出现鼓胀的结论。

“现在还无法明确说问题在哪里,只是说应该把可能存在的问题一个一个排除。”李怀斌不认为是因采用玻璃后壳导致的手机面板开裂。

李怀斌称,锂电池在采用快速充电时会发生明显膨胀,企业应对方案是给电池预留更多空间,以防止鼓包。iPhone 8并不支持快速充电,但用户使用Mac/iPad充电线给iPhone 8充电时,也会因电流过大造成iPhone电池膨胀。

不过,上述两位分析师均认为iPhone 8电池鼓包事件并不严重,无需过分担心。“按照业界对锂电池的安全标准,iPhone 8依然在安全范围之内。”孙燕飚称。

地方监管部门:未接到iPhone 8案例投诉

与社交网络上人们对iPhone 8电池鼓包的关注相比,监管部门并没有接到用户就iPhone 8质量问题的投诉电话。

上海有关监管部门在接受澎湃新闻询问时称,截至目前,并未接到用户投诉iPhone 8质量问题,但也会关注iPhone 8电池鼓包事件,并会与苹果公司就产品质量问题进行沟通问询。

以下是iPhone 8十起电池鼓包事件:

中国台湾:2起

据台媒9月28日报道,9月26日,台湾一名吴姓女士给刚入手的iPhone 8 Plus手机充电,约3分钟后却发现手机背板和屏幕从内部裂开,裂缝约0.5厘米,电池膨胀,吓得赶紧将插头拔掉,但外观没有损坏,也没听到任何爆裂的声响。这是全球第一起iPhone 8系列手机爆裂事件。

10月3日,台湾又传出一起案例,据称,这只iPhone 8是在待机状态下,无预警鼓胀变形。

中国香港:1起

9月28日, 香港林先生表示,其家人在9月22日购买了iPhone 8,于9月28日发现电池膨胀及屏幕爆裂问题。

加拿大:1起

10月1日,来自加拿大的苹果用户Anthony Wu声称,他购买的新款iPhone 8 Plus拆封后没用多久,显示屏就裂开了,因此不得不在次日退了手机。手机开裂的原因可能与里面的电池缺陷有关,因为电池膨胀了。

日本:1起

日本也有iPhone 8 Plus用户在Twitter上表示,刚买的iPhone 8 Plus疑因电池膨胀导致屏幕突起,手机无法使用,该用户甚至因为担心爆炸,先将手机放入锅里,等待回收。

希腊:1起

希腊的苹果设备维修店iRepair也提供了一张照片,照片中手机的显示屏被撑开。iRepair透露,客户从包装盒中拿出手机,充了一晚上电,第二天早上发现手机屏幕被撑开。他特别强调,该客户是使用苹果官方充电器和数据线充电的。

中国大陆:2起

10月5日,中国大陆出现首例iPhone 8电池爆裂事件。

来自广州的刘先生表示,10月3日晚,他从京东下单一台64G金色版iPhone 8 Plus,当时他打开包装后发现这台手机爆裂,SIM卡处屏幕被弹开,但未见燃烧痕迹。

10月9日,都市快报报道,用了才两天,嘉兴姑娘小敏(化名)的iPhone 8爆了!小敏在凌晨上洗手间,看到厨房里在冒烟。她走过去一看,发现是正在充电的iPhone 8烧起来了。小敏说,手机还发出噼噼啪啪的爆炸声。

美国:2起

近日,美国纽约州罗彻斯特一名男子持有的iPhone 8 Plus在使用无线充电座时,突然电池膨胀撑开机壳。

知名网络论坛Reddit也有人贴出其父亲新收到的iPhone 8 Plus,开箱就发生电池膨胀裂开,结果也是苹果换新处理。