移动支付开始选边站队 是否还得政府出面化解?
来源:中关村在线  2018年3月28日  

 沃尔玛华西区近日做出了一个决定在网上引起不小的风波,那就是将不再支持支付宝支付,手机支付方式只能够使用微信支付。联系到上周,步步高超市也被曝禁用支付宝,只能使用微信支付作为手机支付通道。这一下就将问题突出化了,造成了支付宝和微信在零售渠道出现了排他性竞争的情形。

  先来看看这两条新闻,沃尔玛的回应是已经与微信达成深度合作关系,而马化腾则表示这是商家自己的选择无权干预。

  步步高超市方面则否认禁用支付宝,而只是少量试验性接入支付宝,并表示支付宝的合作方式太强势,因此并不想铺开合作。

  乍看上去似乎是想多了,但巧合的是这两家倾向腾讯的商家都主要华西地区经营业务,这不得不让人猜测,局部的战争已经打响。

移动支付开始选边站队 是否还得政府出面化解?
沃尔玛

  支付宝和微信支付的竞争由来已久,但是在线上平台并不是显得很激烈,比如阿里系的平台不支持微信支付,腾讯系的平台(包括京东)不支持支付宝,这样的情况大家也都习以为常了。但这一次不同,因为战局似乎已经发展到线下第三方零售了。

  在支付宝和微信支付起初向线下门店覆盖的时候,我们曾做过一份调查,当时还有不少店铺只选择了支付宝或微信支付其中的一方,搞得我们还以为上来就要进行排他死战。但这个顾虑后来还是打消了,因为这些商铺逐渐选择了全覆盖,毕竟对用户来说两个都支持是最方便的。

  只是现在这架势,好像排他竞争要真正上演了。为什么会有这样的顾虑,因为双方竞争已经进入了下半程。

  在市场初期,阿里和腾讯双方还都在培育市场习惯,共同把蛋糕做大是当时的最主要任务。但经过这几年的发展,市场对于手机支付的接受程度已经相当高了,自然也就到了抢市场份额的时候。第三方零售渠道就是画地为牢的主要战场,这时候搞排他竞争我们丝毫都不意外。

移动支付开始选边站队 是否还得政府出面化解?
微信支付

  其实关注科技圈的朋友应该早就意识到了,腾讯和阿里在新零售领域都已经砸了不少钱。就说这次涉事的沃尔玛和步步高超市,都和腾讯有着千丝万缕的关系:腾讯和沃尔玛共同投资了京东,同时腾讯也是步步高的股东。可以说这俩都是属于腾讯系的。同样的,阿里方面也不例外,今年刚刚54亿投资了居然之家。

  就其根本原因,还是因为新零售对于腾讯和阿里都太过重要,关于这一点,马化腾其实已经说得很清楚了。新零售对于腾讯和阿里来说,价值就在于背后的金融、云计算和广告收入。

  在笔者看来,最重要的还是在金融领域。传统零售业的体量之大,丝毫不逊于网络零售,这涉及到的金融市场也是庞大的数量级。新零售一旦使用支付宝或者微信支付的解决方案,不可避免地就会触及到这背后的金融业务,这是一块超级大蛋糕,没有人能够将其拱手让给对方。

  其次是在云计算方面,零售业的客流量对于帮助云计算获取数据样本有这天然是优势,也是训练人工智能算法的必经之路。毫无疑问地,云计算和人工智能大数据是未来的发展方向,腾讯和阿里都不会放弃这片高地。

  最后广告业务倒是不那么重要,只是将线下广告转化为自己的在线广告,无非是增加一比收入,在大战略布局方面并没有前两个那么核心。

  总结起来看就是,新零售阿里和腾讯都势在必得,竞争已经进入跑马圈地阶段,到了这个时候,如果没有外力干预,排他竞争是早晚的事。同时第三方零售实体为了自身利益考虑,选边站队也在所难免。我们可能需要做好以后微信和支付宝都用的准备了。

  当然,如果事情如果闹得太大,就想以往腾讯VS360、淘宝VS顺丰那样,国家可能会出面进行干预。


 
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